Toimitusehdot

Toimituskulut

Tarjoamme ilmaisen toimituksen yli 500 kr:n tilauksille.
Alle 500 kr:n ostoksista peritään kiinteä 50 kr:n toimituskulu.

Kaikki tilaukset toimitetaan suoraan kotiovellesi – helposti, turvallisesti ja seurattavasti.


Toimitusajat

Seuraavat tiedot koskevat keskimääräisiä toimitusaikoja:

  • Tilauksesi käsitellään 1–2 arkipäivän kuluessa (arkipäivät).

  • Tämän jälkeen tilauksesi lähetetään, ja toimitus kestää yleensä 8–12 arkipäivää.

Huomioithan, että viikonloppuna tai pyhäpäivänä tehdyt tilaukset käsitellään seuraavana arkipäivänä.


Tilaustila & seuranta

Kun tilauksesi on lähetetty, saat vahvistussähköpostin, jossa on seurantanumero.
Voit seurata toimitustasi seuraavasti:

  • Seuraa tilaustasi -sivu (saatavilla päävalikon kautta)

  • Sähköpostiviestin linkki

  • Kuljetusyrityksen verkkosivusto

Pidämme sinut myös ajan tasalla sähköpostitse toimituksen aikana.


Viivästykset & Kadonneet paketit

Jos toimituksesi on merkittävästi myöhässä tai näyttää kadonneen kuljetuksen aikana – ota meihin yhteyttä suoraan osoitteessa info@nutrilabs.se autamme sinua ratkaisemaan asian yhdessä kuljetusyrityksen kanssa.


Vastaanottamattomat toimitukset

Jos tilaustasi ei vastaanoteta, sitä ei noudeta ajoissa tai se palautetaan meille noutamatta jättämisen tai virheellisen osoitteen vuoksi, asiakas vastaa sekä lähetys- että palautuskuluista.
Mahdollisessa hyvityksessä nämä kulut vähennetään automaattisesti kokonaissummasta.


Vaihda toimitusosoite

Jos olet tehnyt virheen osoitteessasi – ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian.
Jos tilaus on jo lähetetty, emme valitettavasti voi muuttaa osoitetta.


Ota yhteyttä

Onko sinulla kysyttävää toimituksestasi? Olemme täällä auttamassa sinua!
📩 info@nutrilabs.se