Versandrichtlinie
Versandkosten
Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen über 49,95€ an.
Bei einem Kauf unter 49,95€ kr fällt eine feste Versandkostenpauschale von 5€ an.
Alle Bestellungen werden direkt zu Ihrer Tür geliefert – einfach, sicher und nachverfolgbar.
Lieferzeiten
Folgendes gilt für unsere durchschnittlichen Lieferzeiten:
Ihre Bestellung wird innerhalb von 1–2 Werktagen (werktags) bearbeitet.
Anschließend wird Ihre Bestellung versandt und die Lieferung dauert in der Regel 8–12 Werktage.
Bitte beachten Sie, dass Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, am nächsten Werktag bearbeitet werden.
Bestellstatus & Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit der Sendungsnummer.
Sie können Ihre Lieferung verfolgen über:
Seite zur Sendungsverfolgung (über das Hauptmenü erreichbar)
Der Link in der E-Mail
Webseite des Transporteurs
Wir halten Sie auch per E-Mail während des Lieferprozesses auf dem Laufenden.
Verspätungen & Verlorene Pakete
Wenn Ihre Lieferung stark verspätet ist oder während des Transports verloren zu sein scheint – kontaktieren Sie uns direkt unter info@nutrilabs.se dann helfen wir Ihnen, das gemeinsam mit dem Transporteur zu klären.
Nicht erhaltene Lieferungen
Wenn Ihre Bestellung nicht angenommen wird, nicht rechtzeitig abgeholt wird oder an uns zurückgesendet wird, weil sie nicht abgeholt wurde oder die Adresse falsch ist, trägt der Kunde die Versandkosten sowohl für den Versand als auch für die Rücksendung.
Bei einer eventuellen Rückerstattung werden diese Kosten automatisch vom Gesamtbetrag abgezogen.
Lieferadresse ändern
Wenn Sie einen Fehler in Ihrer Adresse gemacht haben – kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich.
Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, können wir die Adresse leider nicht mehr ändern.
Kontaktieren Sie uns
Haben Sie Fragen zu Ihrer Lieferung? Wir sind hier, um Ihnen zu helfen!
📩 info@nutrilabs.se